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电话外呼管理系统软件

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摘要

昆明电话外呼销售系统是新一代移动客户外呼管理系统,是一套集120000000企业客户资源、移动外呼系统、客户管理系统为一体的销售外呼管理软件,适用于产品销售、商务服务、中介代理、招商招生等各类企业管理销售团队,高效整合客户资源拓展、销售过程管理、手机外呼监控及微信、短信、邮件等跨平台互通营销,让每个企业都能快速搭建完善的销售团队,提升销售业绩。

产品介绍

电销猫-电话外呼管理系统软件

    电销猫-昆明电话外呼销售系统软件是新一代移动客户外呼管理系统,是一套集1.2亿企业大数据客户资源、移动外呼系统、客户管理系统为一体的销售外呼管理软件,适用于产品销售、商务服务、中介代理、招商招生等各类企业管理销售团队,高效整合客户资源拓展、销售过程管理、手机外呼监控及微信、短信、邮件等跨平台互通营销,让每个企业都能快速搭建完善的销售团队,提升销售业绩。

1.2亿企业大数据 + 移动电销呼叫中心

大数据拓客+CRM+专业的移动通讯解决方案

昆明电话外呼系统

【特色功能】


拓客管理

结合企业所属行业及产品需求根据产品相关关键词通过大数据+推荐引擎匹配检索出潜在客户数据,可以批量或一键导入到客户公海,1.4亿企业客户数据,轻轻松松收入囊中。


呼叫任务

管理人员制定座席每日、每周通话数量、通话时长,电销猫系统可在设定时间内对座席人员及时提醒,制定有目标的呼叫计划,有利于提高座席人员的工作效率,呼叫任务完成度,也是为管理人员的日常考核和控制工作提供基本的依据。


销售跟进

电销猫拥有多种筛选和提醒方式,方便对客户销售和服务过程的持续跟踪管理;销售人员的每一步销售动作都会同步记录,对于超过三天未联系的客户自动归到每日的待拨打客户列表中,避免因工作交替或其他因素导致的客户流失与丢单,上级可实时查看销售跟进记录,方便管理者及时了解销售的进度,为企业运营做出决策。 


坐席录音

管理人员可以通过直接播放录音,根据相应的监控质检标准,对坐席人员进行抽检抽测工作,通过对目标录音文件做质检分析,来检测坐席人员的沟通话术,为改善服务水平提出修改意见,同时有效改善坐席服务质量和优化产品流程。





昆明电话外呼系统

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【主要功能】

话务统计

电销猫坐席的通话数量和通话时长实时记录,实时检查坐席在线情况;管理人员可随时查看坐席的通话数量,通过查看坐席的接通率占比分析,可帮助管理人员及时管理话务情况。

实时提醒

所有操作实时提醒,自定义设置提醒时间,保障工作的准时进行,提高工作效率,保证销售动作流畅进行,提高企业内部的协同工作的能力。

公海管理

电销猫系统客户公海分主动分配及自由领取方式,清晰公平的分割机制和范围策略,可以简单公平的批量分配客户数据,也可以按照自身销售优势通过筛选条件自由领取客户,通过公海客户管理,可以定位客户,高效赢取客户,同时还可有效防止销售撞单,保障企业重要的客户资源不被浪费。

客户管理

电销猫系统可以实时查看和编辑客户资料,将客户批量转移给其他同事,通过整合企业客户资源,向客户提供“一对一”的服务,随时记录和查看跟进状态、创造销售从意向-报价-成交阶段,同时,还可以查看历史通话记录,帮助企业高效管理客户,深入分析客户需求,从而提升客户忠诚度。


昆明电话外呼系统


【产品数据】

电销猫意向客户库覆盖全网,19年的互联网数据沉淀,包含各大B2B平台、 百度搜索联系人信息、新闻源、官网、官微博、官微信公众号、DSP投放需求等全网公开多维度数据监控采集,目前已实现实时更新。

电销猫集微猫搜索、多云数据等多平台数据整合,挖掘更为细节的企业关系,通过一系列高算法分析、挖掘相关企业意向客户高管联系方式,并通过大量的电销人员实测,多渠道联系人进行最后身份信息标志确认。

电销猫根据所服务的客户进行细化过滤数据,针对服务的企业包含行 业、企业规模、产品相关度、客单价等维度进行关键词智能匹配,快速区 分生产、加工、代理等企业客户,更可直通企业产品定位潜客,进行上下 游关联过滤。

电销猫现有资深电销团队,分工明确,专人专注行业领域,更有话术, 完善的内部电销管理系统:保量、高质、透明,产品数据的把关与之息息 相关,潜客客户需求标记明确,更提供意向客户资源推荐和保护服务。

昆明电话外呼系统


联系电话:0871-65701717

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