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昆明电话外呼销售软件机器人系统12月3日重大更新

2018-12-04  来自: 云南启搜网络信息技术有限公司 浏览次数:210

电销猫新版来袭-12月3日重大更新

尊敬的用户及合作伙伴:

基于电销猫产品体验和稳定性的提升,昆明电话外呼销售软件机器人系统12月3日重大更新,电销猫开发团队于2018年12月03日19:00进行系统升级,升级时间预计2个小时,升级期间可能出现系统不稳定或者不可用情况,对此造成的不便,敬请谅解。本次升级具体内容如下:

新升级,更给力

一、话费中心

话费中心在管理后台由管理员进行操作

电销猫新版来袭-12月3日重大更新

话费中心可以选择话费类型,机器人坐席和人工坐席,分别为机器人拨打电话产生的话费记录和人工坐席拨打电话记录,可以按部门、员工,按天选择拨打时间,筛选通话时长对筛选结果话费详单进行导出。

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点击导出,软件上方会弹出提示“操作成功!文件正在后台打包,稍后会以系统通知形式告知您!”,等到文件打包好后,会弹出系统通知框,点击下载即可。

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二、客户表单详情(自定义字段)可编辑

在联系客户时,除了编辑联系人信息及联系备注外,新增编辑客户详情字段,可编辑新增字段,固定字段不可编辑。

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三、大数据拓客新增更多搜索维度

  • 附近企业

1、选择附近企业在左上角输入完整的企业名称点击搜索。

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附近企业搜索支持1-1000公里范围的搜索。

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2、在地图上寻找所要的地址直接点击,如下图,点击“万达写字楼”。

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同样支持公里数筛选。

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  • 运营推广

支持同时搜索产品名称、网站名称和SEO关键词,机器人号码池新建操作同理。

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  • 知识产权

支持同时搜索商标、专利和版权名称,机器人号码池新建操作同理。

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四、回听页面直接添加跟进记录

回听页添加客户微信或发短信后,聊出意向后,直接在添加跟进记录,轻轻松松管理客户。

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五、回听页直接优化话术

查看回听页机器人与客户的对话后,发现话术存在某方面的漏洞,可以在当前页面对话术进行完善和补充,方便又快捷。

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六、号码池新增附近企业类型,支持巡航模式

号码池类型为附近企业时,开启巡航模式,系统会根据当时创建号码池输入的完整的公司名称所在地为基点进行巡航,不断扩大搜索范围从而打出更多的意向客户。具体操作方法与大数据拓客同理。

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七、修复已知问题,完善产品稳定性和体验。

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